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ENVOI MMS impossible (n'est plus possible)

YOHAN-A
Sosheur occasionnel

Bonjour la communauté,

Je suis chez SOSH depuis plusieurs années et j'utilise un téléphone Xiaomi redmi note 7 depuis quasiment 1 an.

L'envoi des MMS n'est plus fonctionnel depuis quelques mois.

Le message "impossible d'envoyer le message maintenant. Il existe un trop grand nombre de messages multimédias nons envoyés" apparaît.

Je n'ai pas de messages en erreur ou en cours d'écriture...

J'ai réinitialisé l'APN, j'ai créé un nouvel APN selon les paramètres fournis par le site d'Orange, mais cela n'a pas résolu le problème.

J'ai suivi la plupart des solutions proposées sur les forums sans résultat.

Si vous avez une solution, contactez moi !

Merci

1 réponse1

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @YOHAN-A ,


Afin de vérifier si le problème vient du mobile ou de votre ligne, avez vous la possibilité de vérifier en mettant une autre sim Orange ou Sosh dans votre mobile, si l 'envoi de mms fonctionne?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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