Galaxy watch et e-sim

[jipebe24]

Bonjour, 

Je suis à nouveau client Sosh avec une portabilité au 8 décembre

À cette date j'ai sollicité une option e-sim auprès d'un conseiller

Il m'a indiqué un délai de 5 jours

Je n'arrive pas à savoir si cette option

A été validée.

Est-ce qu'un conseiller Sosh pourrais vérifier cela car je n'arrive pas à connecter ma montre.

Merci d'avance

[JustineT]

Bonjour @jipebe24 

Avec plaisir !

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que le modèle de vos montre et mobile?

JustineT

[jipebe24]

Merci Justine, 

Je ne vois pas apparaître ma réponse à votre message 

Je vous le renvoi

[jipebe24]

Bxxxxxxxx

JXXX PXXX

06 XX XX XX XX

Sony Xperia 5

Montre Samsung Galaxy Watch (B2A3)

Numéro du modèle

J9210

SM-R805F

EID de la montre

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Version de Galaxy Wearable

2.2.34.20091461

2.2.05.20110441N

Version du logiciel

R805FXXU1FSL3

Erreur

-1

Edit : [Merci de ne pas publier des informations confidentielles en public]

[RudyN]

Bonsoir @jipebe24

J'ai bien reçu votre message et je vous ai répondu en message privé.

Pour des raisons de confidentialité et de sécurité votre message posté en public avec vos coordonnées a été modifié.

RudyN