le 17-07-2026 09:56
Bonjour,J'ai acheté une Apple Watch, mais lorsque je veux activer la eSIM dessus, j'ai un message qui me dit que mon forfait n'est pas compatible.J'ai pourtant appelé le service client Apple, tout va bien de leur côté, et j'ai appelé le service client Sosh, ils ne comprennent pas pourquoi ça ne fonctionne pas.Est-ce que vous avez déjà eu le cas, s'il vous plaît ?J'ai essayé avec deux mobiles différents qui ont chacun un forfait Sosh différent.
le 17-07-2026 10:07
Bonjour @Bulbizar
Voir ce lien ,reprenez le problème a zéro.
le 17-07-2026 10:07
Bonjour @Bulbizar
Voir ce lien ,reprenez le problème a zéro.
le 17-07-2026 10:09
Bonjour,
Est-ce que les appels 4G sont bien activés sur l'iPhone ? C'est bien un iPhone et une Apple Watch achetés en France, pas importés par exemple des US ?
le 17-07-2026 11:18
Merci pour votre reponse, De mon côté, le bouton activation du forfait cellulaire est grisé. Je ne peux pas cliquer dessus.