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Laurencedrchft
Sosheur occasionnel
Je suis à saint Barthélémy et je ne peut pas utiliser mon forfait Internet, il se décompte en hors forfait a des tarifs exorbitants. Que se passe-t-il ???
8 réponses8

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @Laurencedrchft
Il faut forcer le réseau sur Orange F.

Laurencedrchft
Sosheur occasionnel
Je suis déjà sur ce réseau. Pas de 3G/4G. Mes données cellulaires sont activées mais pas l'itinérance à l'étranger. je n'ose pas les activer car je suis décomptée hors forfait...

Laurencedrchft
Sosheur occasionnel
Je suis déjà sur ce réseau. Pas de 3G/4G. Mes données cellulaires sont activées mais pas l'itinérance à l'étranger. je n'ose pas les activer car je suis décomptée hors forfait...

rolandK
Top Contributeur
@Laurencedrchft
Il faut faire une recherche réseau MANUELLE et sélectionner Orange F, puis vous pourrez activer l'itinerance.

Laurencedrchft
Sosheur occasionnel
Merci, j'ai essayé mais ça me décompte toujours en données à l'étranger...

rolandK
Top Contributeur
@Laurencedrchft
Sans doute que vous vous connectez sur le réseau de Anguilla. Mais bon....

Laurencedrchft
Sosheur occasionnel
J'ai le choix entre
F-orange
340-08
Et digicel
J'ai donc choisi F-orange
Si c'est une erreur de la part de SOSH, comment faire une réclamation ?

rolandK
Top Contributeur
@Laurencedrchft
F Orange est bien.
Quel forfait avez vous ?