Mms et mails impossible a envoyer

[Lorene-]

Bjr, depuis que je suis chez sohs je ne peux plus envoyer de MMS ou de mails.
J ai tout essayé y compris verifier l APN
Merci de m aider 🙂

[rolandK · Accepted solution]

Bonjour @Lorene-
Lisez cette faq

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Configurer-un-mobile-ou-une-tablette/ta-p/1111874

[Fastoshdavy]

Bonjour,
Dans l'application mysosh, équipement puis tout en bas problème réseau, y a la possibilité d'essayer de corriger cela.

[Lorene-]

Merci j avais deja essayer, je viens de..
Reessayer...... reponse la meme, ne peut pas configurer automatiquement mon mobile
Merci quand meme

[Lorene-]

Non en allant par la, ca ne fonctionne pas 🙂
Merci

[Fastoshdavy]

Quel est la marque du mobile ?
Déverrouiller des l'achat ou desimlocker
A t'il servit pour free
Si déverrouiller des l'achat et servit chez free avez tenté la remise a zéro d'usine du mobile ?