Mode conférence

[SanxS]

Bonjour

pouvez vous activer le mode conférence de mon forfait svp ? J'en ai besoin au vue du confinement. 

merci. 

[stephrem]

Bonjour @SanxS 

il faut avoir 2 mois d'ancienneté pour activer le mode conférence.

[SanxS]

J'ai lu qu'il y avait possibilité de l'activer avant les 2 mois

[stephrem]

Dans ce cas

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[SaïdaB]

Bonjour @SanxS 

Avez vous pu activer le mode de conférence et ainsi en bénéficier?

Je vous souhaite une bonne journée.

Saida.

[SanxS]

Bonjour,

Non pas du tout je ne sais pas comment faire. Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre svp ?

[JustineT]

Bonjour @SanxS 

Nous ne pouvons malheureusement pas ajouter la conférence avant 2 mois d'ancienneté.

Justine