Numéro provisoire

[Audrevrm]

Bonjour, j’ai résilié chez SFR pour venir chez Sosh depuis le 4/10, j’ai eu un numéro pour provisoire pendant quelques jours avant de récupérer mon vrai numéro. A ce jour, lorsque j’envoie un SMS, ils reçoivent avec mon numéro provisoire
Comment cela se fait-il ?

[AlexandreK]

Bonjour @Audrevrm,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
- Numéro client

AlexandreK

[AlexandreK]

Bonjour @Audrevrm,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK