Code SMS pour e-Sim non parvenu

[ALDEM72]

Bonjour,

j'ai souscris un abonnement le 24/07/26

j'ai reçu le QR code d'activation du numéro provisoire mais 

je n'ai PAS reçu le SMS d'activation
que faire ?
merci pour votre support

[Sylvie_F]

Bonjour @ALDEM72,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de commande, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Sylvie

[Sylvie_F]

Bonjour @ALDEM72, 

Sauf erreur, je n'ai pas reçu vos coordonnées.

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez toujours besoin d'aide, je reste à votre écoute.

Bonne après-midi.🌞

Sylvie