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Problème activation carte SIM

Hamidousow
Sosheur occasionnel

Bonjour, j'ai souscrit au contrat sosh mais je n'arrive pas à activer ma carte SIM. J'ai appelé le numéro indiqué mais on me demande le code confidentiel à 4 chiffres que je n'ai pas car je suis nouveau client donc je n'arrive pas à me connecter à mon compte client. Pouvez-vous m'aider svp ? 
Je ne peux pas me connecter à mon compte on me dit que je vais recevoir un sms sur mon numéro mais qui n'est pas actif. Merci de m'aider pour l'activation de ma carte SIM. 

1 réponse1

RudyN
Webconseiller
Bonjour @Hamidousow,


Afin de vous apporter mon aide concernant votre activation de carte SIM, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, n° de client, adresse et date de naissance), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


RudyN

Conseiller Spécialiste Mobile
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