le 19-02-2020 10:25
Bonjour,
J'ai des problèmes de réception des SMS que je reçois avec plusieurs jours de retard.
Mon téléphone est un iphone 8 avec la dernière mise à jour faite iOS.
Pouvez-vous m'aider ?
merci
le 20-02-2020 09:29
Bonjour, @
nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées et des investigations sont en cours. L’origine du dysfonctionnement a été identifiée par nos équipes, un rétablissement du service est prévu fin Février.
Une solution palliative existe, elle consiste à bloquer les appels wifi et la voix 4G en attendant.
Conscient de l’impact occasionné je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.
Conseiller Spécialiste Mobile
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