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Problème de réception SMS

IsaG1
Sosheur occasionnel

Bonjour,

J'ai des problèmes de réception des SMS que je reçois avec plusieurs jours de retard.

Mon téléphone est un iphone 8 avec la dernière mise à jour faite iOS.

Pouvez-vous m'aider ?

merci

1 réponse1

G_remy
Webconseiller

Bonjour,  @

nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées et des investigations sont en cours. L’origine du dysfonctionnement a été identifiée par nos équipes, un rétablissement du service est prévu fin Février.

Une solution palliative existe, elle consiste à bloquer les appels wifi et la voix 4G en attendant.

Conscient de l’impact occasionné je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.

Conseiller Spécialiste Mobile
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