Problème mms s8

Fays698
Sosheur
Bonjour je ne peut ni recevoir de MMS ni en envoyer quelqun a une solution merci d'avance
12 réponses12

Johann 67
Sosheur hyperactif

Salut @Fays698

 

Tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi même depuis ton mobile

avec les données activées ?

 

En complément les paramètres MMS .

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

Fays698
Sosheur
Tu veut dire que je doit m'envoyer un mms a moi meme c'est sa ???

Fays698
Sosheur
Bonjour je ne peut ni recevoir de MMS ni en envoyer que faire sil vous plait

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour @Fays698 ,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Fays698
Sosheur
Bonjour j'ai essayé toute les solutions proposer et rien a changer toujour impossible de recevoir ou envoyer des mm...

Magali_K
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Fays698 


Vos données mobiles sont-elles bien activées lorsque vous effectuez un test ?


Magali


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Fays698
Sosheur
Bonjour oui mes données sont Toujour activer rien ne change

Magali_K
Ancien intervenant Sosh

@Fays698 


Ce dysfonctionnement persiste-t-il lorsque vous insérez votre carte SIM dans un autre téléphone ?


Magali

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Fays698
Sosheur
Je n'est pas essaye cette solution pour l'instant