Probleme de reseau

Arisha23
Aspirant sosheur
Bonjour, je suis un nouveau client chez sosh et je rencontre des problèmes de reseau. En effet mon portable ne capte pas le reseau à l'étranger (Espagne). Sachant que mon ancien operateur avait capté le reseau avec le même portable, je suppose que le probleme est en reseau actuel. Si qqn peut m'aider resoudre ce probleme svp, je serais ravi. Merci d'avance pour votre réponse Bien cordialement
7 réponses7

stephrem
Boss sosheur
Bonjour
Client depuis combien de jours??


Client sosh pas salarié.





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Arisha23
Aspirant sosheur
Depuis le 12 mai

stephrem
Boss sosheur
Itinérance activé sur votre mobile ?


Client sosh pas salarié.





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Bonjour,

 

moi oie j'ai le même depuis deux jours .... Je suis Espagne depuis mi juin et j'avais la 4G sans pb ....j'ai encore du forfait ...

y'aurait il un pb de réseau en Espagne ?

Qui peux me renseigner ?

Martin_G
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Djoud66 ,


Avez-vous résolu votre dysfonctionnement ?


Martin_G

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Djoud66
Apprenti sosheur
Oui il fallait un peu de patiente. Tout est rentré dans l'ordre

Martin_G
Ancien intervenant Sosh

Très bien !


Bonne journée.


Martin_G

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