Transfert E-sim desactivé sur l'espace Client

[neo510]

Bonjour,

Je vois que le transfert de l'esim est desactivé dans l'espace client. Y a t-il un incident en cours Sosh ? Quand est-ce que ce problème sera reglé ?

L'option a disparu dans la liste.

Merci,

[PhilippeG]

Bonjour @neo510 ,

Vous souhaitez transférer votre eSim d' un mobile vers un autre mobile?

PhilippeG

[JM57200]

Bonjour,

J'ai le même problème, je n'arrive pas à transférer mon eSIM d'un iPhone vers un autre. Comment faire ?

[HéloïseV]

Bonjour @JM57200,

Avez-vous toujours besoin d'aide ?

Si oui, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Héloïse