activation esim

ludwig01
Sosheur occasionnel

Bonjour,

La portabilité a été faite hier. Je suis donc maintenant chez SOSH mais l'activation de l'esim avant la portabilité était impossible étant donné que je venais d'un forfait orange pro.
Maintenant la portabilité faite, pourriez vous m'envoyer un nouveau QR code afin de valider l'esim? Car aujourd'hui, je n'ai plus accès aux appels. Merci de votre aide

2 réponses2

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @ludwig01,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @ludwig01 ,


Suite à mon action en privé, je suis ravi d'avoir pu résoudre votre problème avec l'envoi du QR code pour l'activation de votre ligne en eSim.

Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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