contacter sosh et accélerer procédure

[BL52]

Bonsoir,

Je suis arrivé ce jour chez sosh, mais j'ai voulu bloquer les achats multimédias et sms. J'avais un numéro temporaire. J'ai effectué la procédure ayant eu des soucis avec un numéro frauduleux précédemment. Seulement avec la portabilité, j'ai du recommencer ce soir la manipulation. Et on me parle d'un délai de 48h.

Est il possible, et comment faire, pour accélérer cette procédure. Je n'ai pas envie de me faire prélever de sommes indus durant ces 48h.

Merci d'avance.

Cordialement.

[AlexandreK]

Bonjour @BL52,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile provisoire
- Numéro client

AlexandreK