Bonjour
Lors de la souscription de mon abonnement j'ai demandé la portabilite de mon numéro de téléphone.
Il y a eu un gag avec le code RIO..
Sosh m'envoie un SMS avec un numéro spécial avec ce numéro j'ai pu récupéré le code RIO..
Après on me dit que je dois allé sur le chat après avoir farfouiller 1/2 h je finis par le trouver.
Je fais ma demande donne mon code RIO.
Et personne ne me répond.
J'attends J'attends encore et encore toujours rien drôle de chat.
Au bout de 3/4 d'heure je quitte puis une 1/2 h après je reviens sur le site de chat et je constate que pendant mon absence on a répondu comme par hasard.
Rien de concret ni d'aidant dans cette réponse.
Voici la réponse je vais vous diriger vers le conseiller concerné..
Mais comme j'avais quitté et bien s'en est resté là. .
Le conseiller sachant que je n'étais plus connecté aurait pu me laissé un lien ou une boîte mail rien du tout.
Bref un coup d'épée dans l'eau.
Pas de téléphone de contact.
Chat inefficace.
Pas d'adresse mail.
Une personne permis vous pourrait peut-être me donner une adresse physique que je puisse envoyer un recommandé.?
Il me semble que sosh me laisse un peu de temps pour réagir sans me préciser la durée!!!. En attendant sur mon compte sosh je vois un nouveau numéro de téléphone avec toutes les conséquences désagréable qui en découlent.
Ne me donner pas l'adresse du siège social par expérience je sais que personne ne répondra à mon courrier.
Peut être une autre boite postale.
Merci de m'aider.
C'est spécial sosh jamais vu ça avant.
