Bonjour,
Je n'ai pas de réponse "qualifiée", mais j'ai un téléphone qui perd les contacts au bout d'un moment (si j'étais mauvaise langue je signalerais que ça s'est déclaré deux semaines avant le "Black Friday", pour se calmer le lendemain) : d'abord une partie des contacts est perdue, puis une autre, puis tout, et pour finir il ne réussit pas à ouvrir le répertoire.
Ça se résoud en synchronisant de temps à autre avec l'ordinateur (avec Nokia Suite, puisque c'est un Nokia -si quelqu'un connaît une application pour les autres marques ça m'intéresse).
Pour les SMS ça pourrait bien être le même problème, les puces sont un support de données très pratique car peu encombrant et pas ruineux, mais il ne faut pas en attendre une fiabilité totale.
C'est une règle générale en informatique : il est très imprudent de conserver des données en un seul exemplaire, à moins que ça soit juste des données bidon pour des tests. L'expérience montre que c'est encore plus vrai avec des puces.
Si le téléphone perd les SMS dans les trois jours, bien sûr nous sommes d'accord qu'il vaut mieux le changer (les puces ne sont pas ce qu'il y a de plus fiable, mais à ce point on ne reste pas avec).
Je ne saurais dire si c'est une coïncidence que les SMS aient disparu juste au moment de connecter l'ordinateur, ou si la connexion a provoqué des impulsions magnétiques que la puce, plus fragile que la moyenne, n'a pas supporté. À vrai dire, concrètement, ça ne change pas grand chose en définitive.
