Changement de décodeur

[Lady3]

J'ai souscris à une offre Disney sur un site de vente en ligne et je ne peux pas en bénéficier car je dois changer de décodeur.

J'aimerais savoir le tarif du changement de décodeur.

Et les modalités pour l'effectuer.

Aujourd'hui, la conseillère m'a parlé de 10 euros puis 40 euros.

Je n'ai besoin que de changer le décodeur et pas l'ensemble du matériel ??

[ziv]

Bonjour,

Les frais d'échange sont documentés ici :

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_ann_3742.pdf

Attention, avec ce nouveau décodeur, le service d'enregistrement n'est plus inclus. C'est un service "dans le cloud", facturé en option.

[Lady3]

Je vous remercie de votre réponse et du lien. J'en ai  pris connaissance, l'enregistrement ne m'intéresse pas, c'est essentiellement pour regarder du streaming 

[ziv]

Je précise quand même, beaucoup sont mécontents de ce changement. On y gagne par un décodeur plus rapide, moderne, compatible 4K et qui supporte les plateformes de streaming, mais on y perd d'un autre côté...