ErreurS04

[Rekade]

Bonjour

Depuis hier le décodeur reste bloqué sur le message erreur S04.

J'ai débranché tous les appareils ( décodeur, live box ), ai relancé tout l'un après l'autre.

J'ai déconnecté tous mes appareils connectés au même réseau wifi fi . Rien de mieux non plus.

Merci de votre aide

[Leny7438]

Bonjour,
Même problème depuis hier soir

[Rekade]

J'ai eu un conseiller ( au bout de 5appels...:) )

Super patient et très bien.

Il m'a fait tester mes branchements. Nickel

Puis voir si je pouvais accéder à la tv depuis mon ordinateur. Comme sur l'ordi cela fonctionnait, il m'a demander d'appuyer ( au moins 5 secondes ) sur le bouton reset à l'arrière de la live box.

J'ai rallumé le décodeur et miracle : j'ai la télé sur ma télé

[Leny7438]

Merci pour la réponse , j’avais effectué cette opération également mais là connection est revenue toute seule pour repartir le lendemain. A voir si cela persiste.
Merci encore et bonne journée