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Bonjourdepuis août 2024, je vois 2 prélèvements orange sur mon compte pour une seule boite Sosh.J'ai beau contacter le chat ils ne veulent rien savoir. Que dois-je faire pour arrêter cela et obtenir le remboursement...Merci de votre retour
Bonjour .Ce petit message pour une demande d'aide suite à un changement d'offre , merci d'avance .Changement d'offre et installation de la fibre le 27 décembre 2024 à la place de l'offre adsl à 25.99 / mois .Nouvelle offre fibre 25.99/ mo...
Bonjour,Réalisant un nombre conséquent de communications hors forfait, on se retrouve avec des factures détaillées de 10 pages car elles ne peuvent contenir que 15/16 lignes par page.Comme pour d’autres opérateurs, serait-il possible d’optimiser l’e...
Bonjour a tous. Suite à une erreur de mise en place d'un pass évasion confirmé par le service orange après échange sur le tchat, ce jour j'ai la surprise de voir un facturation de 3 pass. Après échange sur le tchat pendant plus d'une heure avec une p...
Bonjour,J’ai déménagé fin novembre et on m’a confirmé que je conserverais le même tarif sur la fibre.Malheureusement mon abonnement a augmenté de 5€, ce qui n’était pas du tout prévu (avantage fidélité réduit, alors que j’ai souhaité conservé mon abo...
