Demande de remboursement résiliation mobile ancien opérateur

[Kentin74]

Bonjour,

Je souhaiterais savoir si une prise en chage même partielle, des frais de résiliations de l'ancien l'opérateur peut etre faite. Car j'ai eu une facture de 150euros de frais de résiliation, bien sur l'on ne m'a pas averti..

Cordialement

Quentin L.

[rolandK]

Bonjour @Kentin74
Aucune prise en charge des frais de résiliation n'est envisageable car les forfaits Sosh sont sans engagements.

[Alexandra_R · Accepted solution]

Bonjour @Kentin74 

Pour les offres mobile Sosh ne propose pas de prise en charge concernant les frais de résiliation de votre ancien opérateur. Pour Internet nous prenons en charge jusqu'à 100€, pour plus d'informations, je vous invite à consulter ce lien. 

Très bonne journée. 

Alexandra