Frais de résiliation ancien opérateur
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le 01-12-2018 09:37
L'offre souscrite ne permet pas de bénéficier de cette offre de remboursement.
Alors que oui je pouvais bénéficier de l'offre c'était écrit.
Pk ce refus alors ?
Je suis allé sur le site j'ai bien envoyé ma facture de l'ancien opérateur ainsi que mon contrat.
J'ai fait cette démarche plus de 5 fois mais en vain.
Quelqu'un pourrait m'aider....
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le 03-12-2018 08:46
Bonjour @boutahri
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
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le 04-12-2018 16:54
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le 06-12-2018 11:05
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le 06-12-2018 11:44
Bonjour,
Je viens de lire votre message, je suis dans le même cas que vous. Mon ODR a été accepté le 1/08/18 et je n'ai toujours rien reçu de la part de SOSH.
Je m'aperçois que nous sommes des dizaines, peut être des centaines, voir plus ... à être dans ce cas de figure.
Quant à moi, je perds patience.
Cordialement,
Owlman.
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le 14-12-2018 14:08
Bonjour,
De quel montant étaient ces frais ?
^GC