Mobile hawei Y6 ne fonctionne pas

[marylor32]

Le 20 septembre j' ai souscrit un abonnement mobile à 4,90€, j' ai pris une carte sim à 5€ ainsi qu un telephone mobile Huawei Y6 2018. Celui ci ne fonctionnait pas donc je l ai retourné dans le délai de rétractation des 21jours (le 5octobre). Aujourd'hui je ne sais pas si vous l avez reçu et si oui je n' ai toujours pas eu le remboursement du mobile en sachant que j'ai gardé la carte sim et l abonnement. Merci pour une réponse urgente

[Chamalow]

Bonsoir @marylor32

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[marylor32]

Merci pour cette réponse. Je vais essayer demain car vu les horaires le e chat est fermé.