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Changer de pseudo

Will7991
Apprenti sosheur

le ‎16-06-2021 19:30

Bonjour,

 

Je suis nouveau client Sosh, et vient de créer mon compte sur l'espace communautaire... mais avec une erreur. 

Je souhaite le changer, mais je n'ai rien trouvé de tel.

Et les liens indiqués en réponse à la même question sur d'autres posts sont HS.

 

Comment faire ?

 

Merci

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3 réponses3

stephrem85
Top Contributeur

le ‎16-06-2021 23:16

Bonjour @Will7991 

 

on ne peut pas changer le pseudo. 
Il faut recréer un compte. 

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Will7991
Apprenti sosheur
En réponse à stephrem85

le ‎17-06-2021 08:12

Bonjour

Je ne comprends pas : mon Pseudo sur la communauté est rattaché à mon compte client, où il y a mon contrat etc...

Il ne s'agit pas de supprimer ce compte juste pour mon Pseudo ?

 

 

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Modérateur_MJ
Equipe de modération

le ‎17-06-2021 10:39

Bonjour @Will7991 

 

si vous n'arrivez pas à faire la modification en cliquant sur votre pseudo actuel puis "mes paramètres" au niveau de l'espace communautaire, nous vous invitons à nous envoyer un message privé en nous indiquant le pseudo souhaité.

S'il est disponible, nous ferons le nécessaire.

Bonne journée

 

L'équipe modération