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Comment dépanner facilement vos services mobiles (appels, sms, internet) ?

par Ancien intervenant Sosh le ‎06-10-2017 08:00 - dernière modification le ‎27-10-2017 16:50 par Community Manager

Savez-vous que Sosh vous aide à dépanner votre réseau mobile (appels, sms, internet) en toute autonomie ?

 

Depuis MySosh ou l'espace client sur sosh.fr, vous pourrez diagnostiquer et réparer vos problèmes de réseau mobile en quelques clics depuis votre mobile !

 

Pour y accéder :

Rendez-vous dans la rubrique "Equipement" de votre offre puis cliquez sur "dépanner vos services mobiles" et laissez-vous guider. Une assistante virtuelle vous posera des questions pour établir le diagnostic et vous proposera des solutions.

 

C'est simple et rapide ! 

Commentaires
par Top Contributeur
le ‎09-10-2017 00:15

Bonjour @Fan_market

 

depuis l’appli après avoir cliqué sur équipement il n’y a pas dépanner vos services mobiles??

par Top Contributeur
le ‎11-10-2017 11:06
Depuis l'espace client sur Sosh.fr oui mais mysosh ne doit encore été mis à jour.
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