Bonjour,
La communauté Sosh évolue et simplifie l’authentification à votre compte communautaire !
Quel est le but de l’opération ?
En premier lieu, il s’agit pour vous de conserver votre identité communautaire et l’accès à l’ensemble de son contenu (pseudonyme, badges, messagerie privée, messages postés, likes, photos …)
De plus votre compte communautaire est aujourd’hui associé à l’email et mot de passe que vous avez choisi lors de l’inscription sur la communauté et demeure totalement indépendant du reste du site Sosh (compte créé à la souscription). En tant que client, vous avez donc 1 compte Sosh et 1 compte pour la communauté … complexe, et peu pratique !
Votre compte communautaire fusionne donc afin d’utiliser l’email et mot de passe que vous utilisez déjà pour votre compte principal Sosh.
Vous n’êtes pas/plus client ou ne souhaitez pas lier votre compte communautaire à votre compte client -> suivez tout de même le parcours afin de ne pas perdre votre compte communautaire.
Que dois-je faire ?
Si vous avez un compte communautaire, vous avez dû recevoir un email intitulé « Conservez votre accès à la communauté Sosh ».
Suivez le lien « enregistrez votre identifiant » avant le 21/05/2019 pour conserver votre compte communautaire.
Vous n’avez pas reçu l’email ? -> cliquez ici
N’oubliez pas : jusqu’au 20/05/2018 inclus vous continuez à vous connecter avec votre email et mot de passe habituellement utilisés sur la communauté.
Après cette date et si vous avez bien suivi la procédure précédemment décrite et que :
* vous êtes client Sosh -> vous accédez à votre compte communautaire en vous connectant avec votre email et mot de passe de votre compte Sosh
* vous n’êtes pas client Sosh -> vous accédez à votre compte communautaire en vous connectant avec votre email habituellement utilisé sur la communauté ; mais attention : un nouveau mot de passe doit vous être communiqué. Pour cela suivez la fonction mot de passe oublié
Si vous avez des questions ou rencontrez un souci de connexion, rendez-vous sur ce fil: les autres membres de la communauté sauront vous guider sur vos questions les plus simples et les Topcontributeurs solliciter le staff si nécessaire.
A très vite sur la communauté !
