Re : Nouvelles offres Sosh

[MatthieuSosh]

Bonjour à tous,

Comme évoqué hier, nous revenons dès aujourd'hui vers vous avec du nouveau !

Depuis le lancement le 6 octobre 2011, nous avons fait évoluer notre offre avec vous (comme le montre l'infographie diffusée la semaine dernière: édition spéciale, gamme de mobiles, appli Sosh, parrainage...), et travaillons depuis sur les nouveautés à venir. Les annonces de mardi accélèrent ces évolutions et vous allez en profiter encore plus rapidement !

Voici nos réponses concrètes :

 -  Vous nous avez demandé un forfait petit prix : nous vous proposons un forfait à 9,90€ avec 2h d'appels, des sms/mms illimités, un accès illimité aux hotspots wifi d'Orange et un accès illimité aux réseaux sociaux Facebook et Twitter (disponible courant février).

- vous avez plébiscité l'édition spéciale lancée en décembre.  Dès demain, son prix passe à 14,90€, pour les nouveaux clients comme pour les clients actuels (toujours avec  le mode modem et la VOIP)

 -  vous nous avez demandé le fair use sur tous les forfaits: courant février, le forfait 24h/24 inclura le fair-use . Et dès demain, son prix passe à 24,90€/ mois, là aussi pour les clients actuels comme pour les nouveaux clients.

Et toujours :

-  avec Sosh, vous bénéficiez du réseau Orange  le meilleur réseau mobile selon l'étude ARCEP parue en novembre 2011,  avec notamment un débit internet  jusqu'à  5 fois plus rapide.

-  vous choisissez votre mobile parmi la large gamme Orange au meilleur prix, avec la qualité  et le SAV associés. 

- nous vous livrons gratuitement votre carte SIM et votre mobile

-  vous pouvez joindre nos webconseillers par chat ou mail, de 8h à 20h,  6j/7

 - vous bénéficiez de Cinéday et disposez chaque mardi d’une place de cinéma offerte pour une place achetée (www.cineday.fr) !

Comment profiter de ces nouveaux tarifs si vous êtes déja clients Sosh ?

Si vous êtes clients de l'édition spéciale 2h ou du forfait 24/7, vous n'avez rien à faire. Vous bénéficierez automatiquement des nouveaux tarifs (14,90€ pour l'édition spéciale 2h et 24,90€ pour le Sosh 24/7) sur votre prochaine facture.

Si vous êtes clients d'un forfait 2h ou 5h et que vous voulez changer de forfait pour une des trois nouvelles offres Sosh, rendez-vous dans votre espace client. Vous en bénéficierez dès le prochain jour de renouvellement de votre forfait.

Matthieu, Directeur Marketing Sosh

[Dr.X]

Mon fils étudiant qui a le forfait B&You de base à 24.90 va être content: 3Go de data pour jouer avec le smartphone qu'il a eu en cadeau à Noel et pouvoir appeler ses amis aux USA et sa soeur au Canada sans payer de crédits Skype, en payant -5EUR, ça va lui convenir! J'allais le passer sur Free début février, même pas la peine!....

Par contre, moi, je ne vais pas avoir le choix: récupérer 3Go, les appels USA / Canada  international et payer encore 10EUR / mois en moins que chez Sosh (puisque j'ai une box), ça ne se refuse pas...

[Francky_t13]

Pas d'autre choix que de s'aligner sur Free et B and You, sinon Soh disparaitra aussi vite qu'il est apparu.

[neskfee]

VRAIMENT SOSH N A RIEN COMPRIS...Pas étonnant de toutes façons de la part d'Orange qui met un doigt point d'honneur à être toujours l'acteur le plus cher du marché...

Ah oui pardon, les locaux, les employés etc. ca coute cher...c'est bien pour ça que SFR et Bouygues ont pu proposer mieux. Ils n'ont pas de bureau/peu d'employés et pas de SAV.

Bref, SOSH, merci mais pour moi c'est FINI.

B&YOU intègre le roaming dans ses forfaits alors moi je vais voir ailleurs!

[Poddestroy]

Donc on confirme bien après les annonces de B&You : avec SFR vous êtes les moins intéressant. Vous êtes donc passé de la marque la plus compétitive à la marque la plus mauvaise. Et encore les autres comme NRJ Mobile n'ont pas encore réagit.

A part Virgin mobile rien d'intéressant à 10 euros.

Donc je reformule ma proposition :

 - L'offre à 9.90 avec 2-3 euros de moins, OK

 - L'edition spéciale avec 4 ou 5 heures de communication, OK

 - La formule à 24.90 avec 3 euros de moins et 2-3 Go de Fair USE, OK

A vous de bosser la dessus!

[jMtb]

Le forfait B&You à 9,99 euros par mois permet 2h d'appels, SMS et MMS illimités, l'accès au million de hotspots de Bouygues Telecom et une petite enveloppe de 20 megaoctets d'accès à l'internet mobile par la 3G qui permet de couvrir les usages modérés des smartphones et ainsi d'éviter les « mauvaises surprises » sur la facture.

Bouygues Telecom propose également une offre avec les appels illimités en France et à 40 destinations à l'international, SMS/MMS illimité, 3 gigaoctet de data, le wi-fi sur les hotspots de l'opérateur, pour 19,99 euros/mois.

Décidemment,Sosh se fait déborder de toutes parts :mansad:

[startrak17]

moi je dit que j'ai compris je ne suis plus un pigeon!!!

[patrickph]

BOUYGUES TELECOM - 19,99 euros par mois la voix illimitée, les appels illimités vers les fixes de plus de 40 destinations, et fixes/mobiles vers les USA et Canada, les SMS/MMS illimités en France métropolitaine, 3 Go de data, un service conférence, la messagerie vocale visuelle et le Wi-Fi sur les hotspots Bouygues Telecom illimité.

Mais que fait Orange ????? 

Orange doit réagir rapidement et s'aligner sinon tt le monde va migrer ...

[wsaintcr]

Et encore rien comme forfait bloqué.

Je fais le tour des opérateurs mais personne ne s'aligne en proposant du forfait bloqué.

Y a que Free !

[SCT]

Quand je lis certains posts, je me marre !! Y en a encore qui invoque leur dieu Sosh pour qu'il soit clément avec eux en s'alignant sur B&You ou Free !! En effet, votre dieu Sosh vous a déja transformé en dinde. Pas mal pour un pigeon. Je me marre !!!

[patrickph]

Forfait 24/24 et Internet 3 Go pour 19,99 euros par mois • Appels illimités en France • Appels illimités vers les fixes de plus de 40 destinations, et fixes/mobiles vers les USA et Canada • SMS/MMS illimités, en France métropolitaine • 3Go de data en 3G (puis réduction de débit) • Service conférence • messagerie vocale visuelle (iPhone et Android Phone) • Wi-Fi sur les hotspots Bouygues Telecom illimité

[Zied]

B and you s'alligne sur free des lundi, meme offre meme prix que free.

Allez Sosh, il n'y a pas d'autres option que de s'alligner ou faire mieux pour sauver la face, garder vos clients et conquerir de nouveaux clients

[zigzag69100]

Je viens de recevoir mon contrat Sosh à retourner sous 8 jours. Je crois sincerement que si lundi les prestations n'ont pas évoluées en data je vais chez Free.

[Sylvain.rha]

Virgin 3go, b&you 3 go, qu'est ce qui vous empêche à 5€ de plus de faire pareil? Pitoyable!!!

[maelau]

Je suis déja cliente sosh, de la formule 2h anciennement a  19.90euros
concretement je fais quoi pour profiter des nouvelles offres, j'ai bien lue qu'il faut se rendre dans son espace client, c'est a dire ?

[jeanleu]

Tu vas sur le site Orange. fr, espace client, ma formule et là, tu modifies en chosissant le forfait que tu veux

Ce genre de question est plus à poser dans "SOSH CONSEILS"

[badredine]

Bonsoir,

que doit on faire un pot de départ ou bien trinquer aux nouvelles offres de sosh qui vont nous faire plaisirrrrrrr j'espère, SOSH à vous de nous lancer les invitations ou bien vous aller vous retrouver seul à boire des verres et finir en dépression si vous ne réagissez pas au plus vite les clients et clientes partent petit à petit et au final c'est comme un grand bateau qui vogue sur l'océan avec un trou en cal au final il coule. Soch finira t il comme le titanic ou bien finira t il comme le brésil championne la balle est dans votre camp 

[patrickph]

Le plus fort ... avec plus de 250 messages sur le sujet .....

C'est que Sosh ne participe pas a la discussion et reste ds son silence 

Aucune communication  !!!!!!

[ziv]

Si, il y en a, mais, comme pour les révélations sur les forfaits qu'on a vu dans la presse en ligne avant qu'lles soient publiées ici, on n'a pas les infos en exclusivité :

http://communaute.sosh.fr/t5/L-espace-Sosh/Interview-de-Matthieu-de-Sosh/td-p/86881

Il y aurait effectivement de quoi débattre...

[hulrick]

Et apres l'offre de bouygues toujours pas de reaction ???? pour info dispo a partir de lundi forfait identique à FREE

Donc SOSH toujours wait and see c'est ça ?

[ziv]

Free a frappé fort avec 2 forfaits : un pour les "petits communicants voix" (pas d'internet mobile) et un pour les hyper-communicants voix et data.

Restent deux catégories qui ne sont pas traitées par ses offres :

- les petits communicants voix mais hyper connectés data (1h + 2 à 3Go par exemple)

- les gros communicants voix (france et international) mais peu communicants data (illimité + 500 Mo par exemple)

Il y a de la place entre 2 et 20€ pour ces deux catégories de formules... Sosh peu exploiter ces failles de l'offre adverse.