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Ancien intervenant Sosh Ancien intervenant Sosh
368 Commentaires
Sosheur superactif
Sosheur superactif

La 4G s'est pour le 17 janvier dans mon forfait(date de remise à zéro chaque mois).

J'ai demander le forfait à 24,99€ le 4 janvier et jai reçut un sms  " INFO SOSH : à partir du 17/01/2014,vous bénéficierez de votre forfait Sosh 3Go H+ à 19,90€ pdt 2 mois au lieu de 24,90€.RDV sur sosh.fr/contact " .

 

Ils ont pas modifié le service sms,car c'est pas 3 Go mais 5 Go.

 

Apprenti sosheur
Apprenti sosheur

Idem pour moi.

RAZ le 21 mais mention 4G/H+ 5Go depuis le 14/1 comme annoncé.

 

Sauf que je suis toujours en .....H+ sur Paris et Ile de France !!!!

 

 

 

Sosheur
Sosheur

4g sur multi sim merci pour les techniciens sosh.

Sosheur superactif
Sosheur superactif

@ Aghumat85

Ah bon tu a déjà la modification du forfait avant ta remise à zéro.

C'est étonnant,parce que normalement il faut attendre à la remise à zéro.

Tu as la H+ ,je ne vois pas d'explications.

Apprenti sosheur
Apprenti sosheur

Oui mon forfait a été modifié le 14.

Cela a été annoncé que tout le monde aurait la 4G au plus tard le 14 sans attendre la RAZ...

 

Mais malgré cela, je suis toujours en H+, pas en 4G !!!!

Sosheur superactif
Sosheur superactif

Bon ba toujours pas de 4G ce soir !!! Merci Sosh pour vos engagements non respectés ... 

Je commence a regretter ma 4G chez bouygues ... pour l'instant c'est une bonne regression mais je compte bien ne pas lacher l'affaire car c'est toujours le client qui trinque !!!! Je reviens a la charge dès demain !!! 

Apprenti sosheur
Apprenti sosheur

Ca y est! C'est n'est pas une blague pour le coup! RAZ le 16. Je confirme donc que pour tout ceux qui ne l'ont pas encore, le date du RAZ est bien la date butoire

Sosheur
Sosheur
On est beaucoup dans le même cas alors...moi raz le 01/02, depuis le 14/01 j'ai bien le forfait 4G/5Go qui s'affiche avec le compteur des 5go qui s'est remis à 0 le 14 aussi! Mais toujours pas de 4G...j'ai eu un conseiller en tchat hier il m'a dit qu'il faisait une maj sur ma ligne, et j'arrive au taff ce matin (Orsay 91400) pas de 4G a mon avis ça sera pour le 01/02...
Sosheur superactif
Sosheur superactif

bonjour j'ai la 4g depuis ce matin alors que prevu demain

par contre je suis plein reseau barre à fond sous 4g mais je trouve le debit ridicule vis a vis de la 4g du mobile de ma femme 

 

j'ai un lumia 925 et sous speed test je depasse a peine les 23mbps alors qu'en 3g j'ai des tests en 19 mbps depuis l'aquisition du mobile

pour infos sous bouygues meme mobile je monte à 45 mbps ?

dois je attendre demain pour avoir un bedit reelement 4g ?

Apprenti sosheur
Apprenti sosheur

Tout pareil, activer aujourd'hui au lieu de demain mais avec débit encore moins bon.. 11,5 Mbps

Sosheur
Sosheur

4g activé sur l'option multisim depuis ce matin 

Sosheur
Sosheur
apparemment active sur ma ligne aussi mais rien sur le 5S c'est balo
Sosheur superactif
Sosheur superactif

je crois que je viens de comprendre

je suis apparement en debit reduit niveau 3g (depassement des 3go)

donc j'en deduit que c'est administrativement le cas sur mon forfait meme si on a activé la 4g ?

j'attend demain pour voir si evolution

 

par contre via le logiciel "netcheck"

je suis en 4g lte 75000 kbit ??? c'est normale ce debit de connexion pour de la 4g ?

 

Apprenti sosheur
Apprenti sosheur

bon alors, tout le monde là sa petite 4G ? moi toujours pas... si j'étais sur une offre Orange, cela n'arriverait pas... la loose sosh sur ce coup...

Sosheur
Sosheur
Petit résumé....4g active selon sosh, je suis bien sur dans une zone couverte, mais pas de 4G. Ils me disent d'aller chez orange changer la sim au cas ou... Sim changé tjs pas de 4G!
Je laisse tombé ça me soule ^^
Sosheur hyperactif
Sosheur hyperactif

Bonsoir,

 

j'ai enfin pu tester le débit et je dois dire une chose ça déboite Smiley tirant la langue ! Paris gare du nord 19h 85mbps en dl et 30mbps en up. 

 

Arnaud

Sosheur superactif
Sosheur superactif

Hello les sosher !!! 4G pour moi ... Quelle bonne nouvelle !!! 

Merci encore a Anthony du service marketing qui a débloqué ma situation ...

 

Les premiers tests en 4G : c'est de la bombe !!! Comme dj rabe 80mega en dl et 30 en up !!!

Sosheur hyperactif
Sosheur hyperactif

Moi depuis que j'ai la 4G,  la H+, c'est la grosse CATA,  j'ai un débit vraiment mais vraiment nul alors qu'avant c'était très largement mieux,  j'espère que ça va se régler pour les endroits non couverts par la 4G

Ancien intervenant Sosh
Ancien intervenant Sosh
@Jay95 de rien :-) Quelques clients étaient dans votre cas, tous sont passes en 4G en fin d'après midi Après je rappelle que maintenant nous reprenons un mode de changement habituel et il faut attendre son jour de facturation pour bénéficier de nouveaux services A bientôt
Sosheur
Sosheur

Bonsoir j ai un forfait a 24€ et toujours pas de 4g malgré le reset de mes réglages réseaux et le reboot de l iphone 5s.

 

Quand la 4g est prévu pour les anciens abonnés ?