Code de connection mobile

Sophieg08
Sosheur actif
Bonjour,pour parrainer, il est demander de se connecter avec son numéro de mobile et non son mail.
Je ne le possède pas! Puisque je me connecte avec mon mail!
Comment l'obtenir? Sachant que si je demande avec mot de passe oublié il n'est pas trouver d'adresse mail donc avec un envoi par courrier on obtient une réinitialisation du mot de passe de la boîte mail de la livebox! Je tourne en rond!
2 réponses2

Jean_Baptiste
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Sophieg08 

Pour parrainer quelqu'un il faut déjà être client Sosh. A fortiori vous bénéficiez donc d'une ligne Sosh mobile avec son numéro.

Quel souci rencontrez-vous précisément ?

Jean_Baptiste

Sophieg08
Sosheur actif
Lorsque je tente de me connecter avec le numéro mobile rien ne se passe... je ne me connecte pas et il n'y a aucun message erreur.
Si je ne mets pas le bon code il y a un message en rouge mais avec le bon il ne me connecte pas et je ne peux renseigner l'adresse mail de mon filleul.