le 08-11-2017 10:20
Bonjour,
Je suis cliente Sosh depuis le 01/09/2017 et je souhaite parrainer quelqu'un.
Quand je rentre les identifiants et ue je valide, je me retrouve systématiquement sur la page d'accueil du parrainage et je ne peux rien faire.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance,
le 08-11-2017 10:40
En tant que parrain vous allez sur http://parrainage.sosh.fr/ts0117
Vous cliquez sur le lien « je n’arrive pas à m’identifier » et rééessayez ensuite de s’authentifier
Si l'authentification ne marche toujours pas, il faudra donner les informations clients (parrain & filleul) avec n° portable/@mail soit auprès du chat sur http://assistance.sosh.fr
Soit en MP à un webconseiller de la communauté (seulement quand il vous le demandera après prise en charge de votre demande)
Soit sur les reseaux sociaux (exple twitter page officielle de Sosh @Sosh_fr (vous devez suivre Sosh) et vous twittez @Sosh_fr on peut se voir en DM pour un parrainage car je ne pas m'identifier) pour correction manuelle.
Le Webconseiller vous indiquera la suite de la marche à suivre.