offre parrainage non aboutie

[justinetta84]

Bonjour,

Alors en Décembre 2016 j'ai fait bénéficier à mon ami d'une offre de parrainage. Alorsil est bien client sosh depuis il a confirmé mais ni lui ni moi n'avons eu de réductions sur nos factures. J'ai bien fait le lien par mail d'offre de parrainage et il a bien entré le code lors de la souscription. Si vous pouviez m' aider et débloquer cette situation car c'est une somme et je comptais bien en bénéficier!

Cordialement

 Justinetta84

[RealionelB]

Bonjour @justinetta84,

Je vous invite à contacter un web conseiller Sosh en donnant les infos + adresses mail + numéros de tèl du parrain et du filleul pour que le web conseille puisse donner les mois gratuits: 

- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Dans la barre de recherche, entrez "contrat" puis précisez: "gérer le contenu d'un forfait".
- En milieu de page dans contacter Sosh, précisez "mobile".
- Cliquez sur le bouton jaune "chatter avec un conseiller.

Marche uniquement de 8h à 20h du lundi au samedi et désactivez votre bloqueur de pubs si vous en avez un.

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