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Blocage appel

Panoulou
Sosheur junior

Bonjour à vous toutes et tous 

La semaine dernier j'ai basculé de SFR vers SOHS avec la portabilité... tout c'est bien passé hormis qu'une de mes fille (SFR) ne peut plus me joindre... son appel tombe sur une boite. 

vocale SFR qui lui signifie que le numéro n'est plus activé. Nous avons fait des tas de manip. (pas de blocage numéro, effacer le contact, éteindre et rallumer les portables...) rien ni fait.

En cette période de confinement cela m'embête beaucoup... quelqu'un peut il m'aider ou m'orienter 

En vous remerciant par avance

Cordialement

1 réponse1

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @Panoulou,


Qu'en est-il aujourd'hui ? Si vous avez toujours besoin d'aide, merci de me communiquer par  message privé  vos coordonnées, numéro de mobile ainsi que deux dates et heures de tentatives d'appels de deux correspondants Sfr qui n'arrive pas à vous joindre. 


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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