Elle a annulé ma réclamation qui portait sur la résiliation avec retour du matériel, que mon offre à partir d'aujourd'hui était de 29,99 compris internet + forfait 4,99. Elle ne m'a pas demandé si je voulais tv et appels mobile, j'en ai conclu que je...
Bonsoir alors la personne qui m'a contacté ce matin pour me dire boîte sosh + mobile à 29,99 m'a induit en erreur ! Elle aurait dû me signaler que les conditions n'étaient plus les mêmes !
Bonjour d'accord avec vous il m'arrive la même chose. J'ai voulu changer de forfait mobile passer à 4,99 (j'avais box +mobile 54,99 moins 5€ donc 49,99) une galère complète résiliation internet puis non résiliation puis coup de téléphone de sosh ce m...