Activité de l'Utilisateur

Bonjour, mon nouveau FAI fibre est effectif depuis le 5/3/20, pourtant Sosh me facture et preleve des consommations du 12/3/20 au 11/4/20. Pourquoi svp? Comment y remédier?Indiquez moi svp les modalités de retour de la box Sosh. Merci.