Merci pour vos retours 

3 conseillers différents, avec 3 sons de cloche différents. On m’a d’abord annoncé 72h pour rétablir la ligne, j’ai relancé car 72h après toujours rien, on me dit que les délais sont de 1 semaine. Hier, ( soit 1semaine après régularisation) on me dit...

BonjourCela fait 1semaine que j’essaye d’avoir une réponse via e-chat. Aucun « conseiller » n’est capable de m’apporter une explication. C’est honteux. 

Merci pour votre retour, comment expliquez vous que ma ligne ne soit toujours pas rétabli alors que la facture est été régularisée il y’a 1 semaine. Malgré mes différentes relances je reste sans réponse.