Activité de l'Utilisateur

Bonjour,J'ai des options sur mon forfait que je n'ai jamais souscrite, j'ai vu le détail de mes dernières factures et il y a un problème dessus. J'ai pris une offre à 9,99€ pas à 25€. Pourriez-vous m'aider dans ma démarche ? Cordialement