Activité de l'Utilisateur

Bonjour, je suis passé chez free la semaine dernière via la portabilité de mon fixe. Ma ligne xdsl Sosh a bien été coupée mais je n'ai aucune nouvelle de Sosh (ni mail, ni SMS..) et sur mon compte Sosh rien n'apparaît. Que dois-je faire ? Merci.