Bonjour, J'ai perdu la capture d'écran de mon numéro de suivi de dossier qui m'a été donné dans le tchat par un conseiller, j'aimerais accéder à l'historique de ma conversation avec le service client pour récupérer ces données.Merci
@labougeotte a écrit :Bonjour @Esther6 Ce n'est plus possible.C'est à la fin de la conversation que vous pouvez vous faire envoyer par mail l'échange. Comment récupérer mon numéro de suivi de dossier du coup ?