Bonjour @REAL1, Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant : Dans l'attent...

@Habitants, Merci de votre retour. Tout à fait, il est nécessaire de faire le test directement derrière la Livebox sans cet équipement. Magali

Bonjour @Habitants, N'hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous aurez procédé au test comme préconisé par mon collègue @Max_C. Notre équipe reste disponible pour vous accompagner dès que vous le souhaitez.欄 Belle journée à vous. Magali

Bonjour @Zarma82, Comme proposé par mon collègue @Valentin__B  précédemment, notre équipe reste disponible pour que l'on regarde votre dossier ensemble. Aussi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adre...

Bonjour @plouf341, Merci pour ces explications en message privé sur vos équipements. ✔️ De mon côté, j'ai fait un nouveau test de débit et j'observe comme vous : 300Mb. Je viens donc de solliciter notre cellule d'expertise afin qu'il puisse étudi...