bonsoir @AlexandreK ,non cela ne concerne pas mon offre mobile.je vous ai envoyé le numéro de ma ligne fix SOSH, car le soucis est sur le contrat Fibre.

@AlexandreK  bonjour, je vous est envoyé les renseignements que vous m'avez demandé.

pour ma part je suis plus que déçu de leur assistance, la je ne sais pas quoi faire ni qui contacté pour savoir ou en est mon dossier ( on m'avait dit 15 jours )je voudrais aussi partir de chez eux mais le soucis c'est que la ou je suis ORANGE/SOSH e...

j'ai eu le même problème en juillet quand j'ai voulu passé de ORANGE a SOSH (bon déja ORANGE a grave merdé au lieu de transféré mes infos clients pour internet ils ont tout supprimé enfin bref)j'ai tout fait en ordre signé le contrat et le Mandat SEP...