Bonjour, Afin de demander le remboursement d'un appel en hors forfait, j'aurai besoin de la facturation détaillée du hors forfait de ce jour (appel du 8/05/21 à 11h44).Comment dois-je procéder ?Je vous remercie par avanceSincères salutations
@stephrem85 a écrit :Bonjour @DANO1 Vous pouvez consulter votre suivi conso depuis votre espace client ou l'application mysosh.Sinon le hors forfait sera sur votre prochaine facture. Merci pour l'info