Bonjour, dans mon cas, après un changement de livebox et dizaines de reset inutiles, le problème venait de la boucle cuivre dans la rue. Le boîtier de raccordement était plein d'eau.

Je suis dans la même situation, mais le service client me promène depuis des semaines... remplacement de Livebox, RDV avec un tech programmé et ensuite annulé par SOSH sans raison.Et maintenant impossible de rentrer en contact avec un conseiller, tou...