Je n'ai plus d'internet depuis une semaine et Sosh est incapable d'apporter une solution. Par contre je n'arrête pas de recevoir des messages pour passer à la fibre (je suis en ADSL). Je suppose que les deux sont liés. Ne serait ce pas de la *****? S...
Je suis paumé avec tous ces contacts entre chat sosh, forum sosh, Facebook orange/Sosh...je ne sais plus à qui m'adresser depuis le 19/11. On me demande à chaque fois le mêmes renseignement pour me dire d'attendre. Je crois que le plus simple va être...
Vu qu'il y a une confusion dans tous les numéros, avant de faire venir un technicien, il serait sage de faire un diagnostic réseau sur mon "vrai" numéro de ligne fixe/livebox. Qui dois je contacter pour faire cela?