Tociopierre
Sosheur
Sosheur
depuis ‎17-06-2022
‎20-08-2022

Statistiques de l'Utilisateur

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Activité de l'Utilisateur

Surfacturation boite fibre sosh

14-08-2022
Depuis juin 2022, je m'active pour changer de contrat internet. Migration de la boite ADSL à 19,99 £ /mois vers la boite fibreavec une offre promotionnelle de 24,99 £ /mois la première année de souscription puis 29,99 £ les années suivantes. Pour des...

Manque d'informations pour retour de Pack livebox5 après annulations de deux commandes fibre...

01-07-2022
Pour résumé ma situation, je viens de recevoir hier un courrier très succinct du service clients Orange - Sosh de Bordeaux ? avec un bon de retour matériel (lequel ?) suite à annulation commande fibre (laquelle ?). Sur ce courrier et sur le bon de re...

Comment faire supprimer une ancienne adresse mail Orange piratée et obsolète...

24-06-2022
Il y a quelques années ma première adresse mail orange de mon compte a été piratée et j'ai du la changer ainsi que mon mot de passe. J'ai mis alors à jour mes informations dans mes coordonnées de mon compte personnel Orange-Sosh mais depuis sur certa...

Erreur numéro adresse installation fibre....

19-06-2022
J'avais un contrat groupé Open Sosh internet + fixe + portable mais en 2020/2021, Sosh m'a prévenu du dégroupement de mon contrat. Ils ont alors créé deux contrats : Boîte ADSL internet + fixe et un autre pour mon portable. Il se trouve que lors de c...

Erreur d'adresse sur contrat internet et installation commande fibre

17-06-2022
Depuis le dégroupement imposé par Sosh de mon contrat Open Sosh internet + Fixe + portable, ils ont créé deux contrats distincts: Boite ADSL internet + Fixe et contrat portable. Ils ont alors créé une erreur sur mon numéro d'adresse du contrat intern...
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