Pour résumé ma situation, je viens de recevoir hier un courrier très succinct du service clients Orange - Sosh de Bordeaux ? avec un bon de retour matériel (lequel ?) suite à annulation commande fibre (laquelle ?). Sur ce courrier et sur le bon de re...

Il y a quelques années ma première adresse mail orange de mon compte a été piratée et j'ai du la changer ainsi que mon mot de passe. J'ai mis alors à jour mes informations dans mes coordonnées de mon compte personnel Orange-Sosh mais depuis sur certa...

J'avais un contrat groupé Open Sosh internet + fixe + portable mais en 2020/2021, Sosh m'a prévenu du dégroupement de mon contrat. Ils ont alors créé deux contrats : Boîte ADSL internet + fixe et un autre pour mon portable. Il se trouve que lors de c...

Depuis le dégroupement imposé par Sosh de mon contrat Open Sosh internet + Fixe + portable, ils ont créé deux contrats distincts: Boite ADSL internet + Fixe et contrat portable. Ils ont alors créé une erreur sur mon numéro d'adresse du contrat intern...