Je vous remercie pour votre retour.Je pensais vous proposer une réparation de votre mobile mais il n'est malheureusement plus sous garantie, je suis désolé.Je vous souhaite une excellente journée et je vous mets en relation avec le service commercial...
Malheureusement il n'est pas possible de rappeler les clients car vous êtes sur un canal 100% digital.Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et tester à nouveau.PhilippeG
Bonjour @babethdad43,
Nous n'avons pas reçu vos coordonnées comme demandé par mon collègue G-rom mardi.Pouvez-vous nous les communiquer en privé svp ?PhilippeG
Bonjour @Yukimuri,
Je viens de procéder à une mise à jour de la ligne de votre femme, je l'invite à éteindre et rallumer son mobile et me dire si tout fonctionne ?PhilippeG