Bonjour @MIDAB63Je suis désolée pour ce délai de réponse. Je me rapproche de la cellule expertise. Dès que j'ai un retour d'informations, je reviens vers vous. Bonne journéeLisa-B
Bonsoir @lanik Je suis navrée de cette situation. Je comprends tout à fait votre mécontentement et votre déception concernant le déroulement de l'installation de la Fibre. Je vous présente toutes les excuses d'Orange pour ce parcours difficile. Je su...
Bonjour@ReglioDepuis votre dernier message, avez-vous réussi à contacter un conseiller ? Le dysfonctionnement concernant la télé est-il toujours présent ? Si vous avez toujours besoin d'aide, je vous propose de me communiquer par message privé vos co...
Bonjour @silverangel40 Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, adresse complète, n° de ligne fixe, n° de ligne mobile ) afin de programmer l'envoi d'un nouveau bloc d'alimentation.Bonne journéeLIsa-B