Bonjour@stephrem85 Je vous confirme la véracité de mes propos. Je suis dans cette situation et elle m'a été confirmée par un commercial quand j'ai souhaité résilier mon abonnement.
Bonjour,Avec un nouveau contrat vous allez sans doute devoir retourner le matériel mais vous risquez surtout de devoir faire repasser un technicien pour activer votre ligne. Au regard du délai d'attente ca risque d'être plus long que 2 semaines.Si vo...
Bonjour Tony, Considérez vous heureux d'avoir une date (où le technicien ne se présentera pas sans vous prévenir). Vous aurez le droit sur l'étape d'après de contacter le service client tous les 2 jours pour vous dire "sachez que je comprends votre m...
Je comprends votre désarroi. Pour ma part je vis une situation un peu similaire avec mon déménagement. Le technicien ne vient pas au rendez vous sans prévenir.A cause de ma mobilité professionnelle c'est mon 3 ème demanagement en 3 ans et c'est la 3e...
