Il est dommage que SOSH ne fidélise pas ses clients en proposant des opérations commerciales du type:pour tout client mobile+adsl SOSH engagé depuis au moins 12 mois, réduction de 10€/mois pendant 12 mois ou un 2ème abonnement mobile pour 1€
Moi je suis dans le cas d'un forfait groupé abonnement mobile+abonnement sosh adsl.J'ai demandé a séparer mes deux forfaits, car j'ai un téléphone pro maintenant et j'ai souhaité donné mon mobile à un de mes enfants. Quand j'ai demandé la séparation,...
Je ne parle pas du tout d'engagement. Je parle de fidélisation. Je n'oblige en rien à rester engagé. simplement le service relation client / commerciale de SOSH pourrait adopter le principe: plus tu restes moins tu paies. L'optique est de récompenser...