ok je vais essayé avec firefox demain car j'ai essayé avec 2 autres navigateurs et quand je clique sur démarré le chat ils se passent rien

tu es sur quel navigateur ?

je te remercie, mais je fais la différence avec un chat et un forum, pour régulierement chaté sur d'autre site et aller sur different forum depuis assez longtemps, je me répéte mais ma démarche c'est : parler avec un conseiller sosh, rien de plus rie...

Pour l'instant, ce n'est pas un fait concret car je n'ai pas de contact avec sosh, tu trouve normal qu'il soit compliqué de rentré en contact avec le service client d'une entreprise ?

Le liens que tu m'a envoyé ne me permet pas d'acceder au chat, j'ai déja essayé plusieurs fois et cela me renvoit sur le chat par lequel tu m'a répondu