Activité de l'Utilisateur

Bonjours, pouvez vous m'expliquer comment résiliez notre forfait vu que c'est un forfait via internet? Merci de m'aider. 
J'attend et j'attend encore ... J'ai effectuer un paiement par cheque ! Cela fait plus de 3 jours que j'attend ! Et je ne peut pas consulter ma commande parce que le suivi de commande ne marche pas ...